Dónde los usan, cómo los eligen, por qué los usan, qué esperan que ocurra… Si alguna vez te preguntaste si merecía la pena romperse la cabeza usándolos, sigue leyendo.

Durante el mes de mayo di una pequeña píldora para Consulta y Crece sobre cómo usar los hashtags, cómo elegirlos y cuándo usarlos. Como siempre, la parte de las preguntas fue la que me dio la chicha más sabrosa. Saber qué piensan los demás y qué les preocupa te permite entender mejor las necesidades. De aquella píldora se fue gestando un estudio sobre el uso de hashtags en España. Pretendía reunir al menos mil registros pero me he quedado en apenas 200. No es nada representativo pero puede dar algunas ideas sobre el sentir popular.

Vamos a ello.

¿Usas hashtags de forma habitual?

Todo el mundo los usa. ¿Todo…? No, el 33.8% no los pone.

¿En qué redes sueles usarlos?

Lo confieso, no me sorprendió pero me dolió un poquito. Las redes donde más se usan son Instagram, Twitter y Linkedin. La primera se lleva la palma de lejos. Me dolió un poquito porque los hashtags nacieron en Twitter como una manera de ordenar las conversaciones por temáticas. Ahora está claro que se identifican con Instagram y que su uso se ha normalizado en  Linkedin.

En Facebook no terminan de arrancar pero tampoco veo que hayan hecho esfuerzos por animar a la gente a usarlos.

¿Usas hashtags conocidos o te los inventas?

La opción que gana aquí es la de combinar los existentes con los que uno se inventa. Normalmente los que se inventan son para darle énfasis al contenido aunque como marca puedes inventártelos y llegar a viralizarlos (aquí siempre me gusta poner de ejemplo a La Vecina Rubia)

Hay un porcentaje nada desdeñable que se los inventa sobre la marcha. Desde aquí les presento mis respetos: eso es imaginación.

¿Por qué  pones hashtags?

Aquí empieza a ponerse interesante. Como marcas, los ponemos para mezclarnos en la conversación de los usuarios y atraerlos con nuestro contenido. Esa es la teoría.

En la práctica vemos que un alto porcentaje (68.3%) pone los hashtags para que la gente encuentre SU contenido pero solo un 15% lo hace pensando en unirse a las conversaciones.

Este punto da para sentarse a reflexionar. ¿De qué sirve que yo, como empresa, los use, si nadie escucha y menos aún quiere hablar…?

¿Haces búsquedas por hashtags?

Pues una respuesta a la pregunta anterior puede ser porque la gente sigue haciendo búsquedas por hashtags. En concreto un 67.2%. Aunque soy de la opinión de que un 32.8% de personas que no los usan para buscar no es un porcentaje desdeñable. Siento curiosidad.

Quienes sí practican esta actividad de búsqueda segmentada lo hacen para encontrar temas que les interesan (84.4%). Lo de buscar inspiración cae hasta un 26.2% y ya si el tema es la motivación, olvídate: 12.1%. El mensaje es claro: deja de publicar frases motivadoras.

¿Alguna vez has seguido a una empresa/emprendedor al encontrar su contenido en un hashtag?

Otro de los motivos para usar hashtags por parte de las empresas es el de conseguir seguidores. Esto solo lo hacen un 57.1% frente a un 42.9% que le da igual lo que pongas: no te va a seguir.

Poner hashtags solo porque quieres seguidores con ese porcentaje me parece una estrategia tan currada como lanzar una moneda al aire.

¿Alguna vez has llegado a convertirte en cliente de una empresa que encontraste al tropezarte con su contenido en un hashtag?

Esta respuesta es el hachazo definitivo a la estrategia de “como queremos clientes vamos a poner tropecientos hashtags”: 71.9% dice que no. Aunque es evidente que habrá quien diga que hubo gente que sí lo hizo.

Como todo en la vida, la respuesta es un rotundo depende: depende del tipo de negocio que tengas, depende del tipo de cliente que te compre, depende de si se trata de una compra impulsiva o si necesita de un periodo de reflexión.

También depende del uso que se hace de los hashtags en cada plataforma.

Está claro que quienes los usan en Twitter lo hacen para:

• Leer de forma ordenada (quitar el ruido)
• Unirse a las conversaciones.
• Posicionar SU contenido como referentes.
• Trabajar la marca personal.

En Instagram solo queremos:

• Posicionarnos como referentes.
• Que nos vean y nos sigan.

En Linkedin:

• Leer por temáticas para participar.
• Posicionar nuestra marca personal.
• Posicionar nuestro contenido.

¿Te molesta encontrarte contenido de empresas/emprendedores al navegar por algún hashtag?

Solo a un 28% no le molesta en absoluto. Aquí lo que más se percibe de forma negativa es el SPAM (49.2%) seguido del contenido de mala calidad (14.5%). Conclusión: cúrrate los contenidos y no uses hashtags que no tienen que ver contigo.

Conclusiones sobre el uso de hashtags en España

Tengo la sensación de que quienes los usan están más obsesionados con destacar que con comunicar. Un pequeño porcentaje sí que los usa con mesura y estrategia. También depende mucho de la plataforma. En Instagram, por ejemplo, el uso es más indiscriminado que en Linkedin. En esta última plataforma se usa de forma más estratégica.

Sigo pensando que la clave del tema este de los hashtags está en hablar con los demás y no tanto en publicar. Es preciso que alguien en la empresa no solo publique sino que también pase tiempo hablando y ayudando en las redes. Si nos imaginamos los hashtags como salas temáticas, que una empresa los use y no hable con los demás es como entrar en una sala llena de posibles clientes y no hacer nada. Pensar que por estar allí nos van a hacer caso.

Espero que este pequeñito estudio sobre el uso de hashtags en España te ayude a tener una visión más de conjunto sobre el tema. Me gustaría seguir enriqueciéndolo así que si no participaste podrías hacerlo aquí. Si quieres, puedes descargarte el estudio en pdf (más desarrollado y con consejos) a cambio de un me gusta o tuiteándolo.

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La entrada Estudio sobre el uso de hashtags en España aparece primero en Mapi Báez.

Estas son mis apps esenciales para teletrabajar desde el móvil. Como siempre, es una selección personal basada en las necesidades de mi público objetivo. Espero sirva de ayuda.

No hay muchos secretos la verdad. Probablemente muchas ya las conozcas y las uses pero no me extrañaría que no las usaras de forma coordinada.

Mi trabajo requiere poder atender a las personas que me contratan y las redes sociales en cualquier momento. Por ello es crucial que cualquier herramienta que use tenga su opción en forma de app ya que no siempre voy a estar delante del ordenador.

Además, esa versión de app tiene que ser compatible con el resto de herramientas que uso. De nada me sirve una aplicación increíble si luego no me funciona al compartir información desde ahí con otras herramientas (a veces me ha pasado)

En fin, aclarado este punto, vamos allá con las que yo considero que son las apps esenciales para teletrabajar.

Gmail

Este fijo fijísimo que es común a todos. Desde el móvil accedo a varias cuentas que tengo en Gmail y a mi correo corporativo. Lo que más me costó fue meterle la firma que tengo al pie de mis comunicaciones pero lo conseguí al final. Elegí este por comodidad. Venía de serie y cumple su función. Punto.

Google Calendar

Mi calendario con todos los calendarios que tengo creados tiene una pinta de caos que da pavor. Sin embargo, una vez lo organizas por temáticas es muy cómodo. Yo lo suelo meter todo en Google Calendar: citas del médico, medicinas que debo tomar, turnos de mi pareja, fechas de estreno de películas e incluso series, los días de postear en Linkedin, en el blog, el día de networking… Todo. Además puedes compartir calendarios con otras personas (clientes por ejemplo) y dejar que vean cuándo estas disponible para una reunión.

Los domingos voy abriendo los diferentes calendarios y me voy apuntando las cosas que debo realizar esa semana. La verdad que ayuda muchísimo a organizarse y no ha sido sino hasta este pasado mes de diciembre en el que me puse en serio con este tema.

One Drive

Hace unos años Google anunció que hacía cambios en su sistema de  almacenamiento en la nube. Me pasé al nuevo sistema (que ya no recuerdo cómo se llamaba) y se me armó un Belén del quince. Por supuesto, no encontré ayuda de ningún tipo.

Buscándome la vida encontré la versión Microsoft de almacenamiento en la nube. Se llama One Drive y me encanta. Trabajas con sus Words, sus Excels, sus PowerPoints… Es perfecto. Ya no he vuelto por Google Drive salvo cuando me envían algo por allí.

(Para que luego digas que una mala experiencia no puede hacerte perder clientes)

Notas

Cada móvil tiene su app nativa de notas. Yo no sé cómo será la tuya pero tal vez tendrías que darle una oportunidad. A mi no me gusta tener las aplicaciones por duplicado por eso siempre miro primero lo que me ofrece el terminal que tenga en ese momento. Ahora mismo tengo un Mi Note 8 y estoy encantadísima.

En mi caso es donde voy apuntando todas las ideas locas que se me van ocurriendo. También tengo listas de hashtags (copiar y pegar), de la compra, borradores de artículos y más cosas. Estas notas también las puedo compartir como texto para luego subirlo a Trello o a One Drive (una nota donde metí cuatro ideas y ya puedo desarrollarlo con detalle).

Calculadora

Qué cosa tan nimia ¿verdad? Salvo cuando tienes que ponerte a hacer números (con decimales) y no quieres equivocarte (menos aún con Hacienda)

Trello

Esto es como llevar un gran corcho contigo a todas partes. Puedes crear corchos para todo: para tu blog, para cada cliente, para tu plan de marketing, para tu plan personal, para organizar tu agenda, tus vacaciones, tus celebraciones familiares…

Si aún no la probaste, pásate por su blog y pilla ideas (sorpresa: está disponible en español). Encontrarás muchos y buenos consejos para productividad así como tableros abiertos con ideas para todas las necesidades. Menos para cafés, sirve para casi todo.

Feedly

Yo la uso para “curar contenido”, o sea, seleccionar contenido que luego voy a compartir en redes sociales.  No comparto lo mismo en Twitter que en Linkedin o Facebook. Trato de enfocar el contenido que publico a los intereses de mi nicho en cada plataforma (sí, son diferentes)

Creo carpetas por plataformas de tal manera que luego, lo único que tengo que hacer es ir compartiendo de forma organizada.

Sin embargo puede serte útil también para tener en un solo sitio aquellas fuentes que sigues de forma habitual. Solo te irán apareciendo las nuevas y las que no hayas leído aún. Es otra manera de leer variado sobre un mismo tema…

Evernote

Llevo usándola 8 años o así. La verdad que siempre me encantó. Es como llevar la estantería de tu oficina con todas las carpetas de tus clientes, proyectos varios, documentos, etc. Yo empecé a usarla porque me permitía guardar una captura de pantalla junto con la url para luego poder trabajar con ese contenido (a la hora de escribir sobre un tema o preparar una formación)

Postcron

Es una herramienta de programación de publicaciones muy sencilla. He probado otras pero de Postcron me ha enamorado su sencillez, tanto en la parte de escritorio como en la aplicación.

Esta app se la recomiendo a todos mis clientes. Creo que menos opciones y más centradas a lo que necesitas es lo mejor. Al final, la gente no necesita de tanta parafernalia.

Diccionario de la Lengua

Sí, tengo el diccionario de la RAE en el móvil. Es muy importante escribir bien y tirar de Google no suele ser la mejor opción (palabrita de Mapi). Con esta app siempre estarás a salvo ante la duda. También funciona muy bien la cuenta en Twitter de Fundéu. No suelen tardar mucho en contestar.
 

Bus Coruña

No confundir con la app oficial de la empresa de Tranvias de Coruña. Tiene pinta de haber mejorado bastante. Yo la probé en su momento y no me hizo ninguna gracia, así que me bajé la de Bus Coruña. Como me funciona perfectamente no tengo necesidad de cambiar pero ¡eh!, es mi opinión personal (o sea, valor cero)
 

Comunicaciones

La comunicación es un punto crítico con mis clientes. Esa es la parte más compleja porque claro, cada uno usa una distinta. Al final he optado por preguntar qué suelen usar y trato de adaptarme a su esquema en la medida de lo posible.

• Preguntas que requieran una explicación detallada y una respuesta en 24 horas o más:
• Dudas cortas y/o repentinas que requieran de cierta inmediatez: Whatsapp, Telegram, Messenger (Facebook), Direct (Instagram) o privado (Linkedin).
• Emergencias (catástrofe de dimensiones bíblicas que solo yo puedo resolver): llamada de teléfono.
• Reuniones de trabajo a distancia: Skype, Duo, Whatasapp (y últimamente Zoom)

¡Pero si las hay mejores!

A estas alturas puede que te estés llevando las manos a la cabeza: “¡pero vaya XXXXXX de herramientas!”… Sigue leyendo.

No voy a quitarte razón. Por ejemplo prefiero Telegram a Whatsapp pero mi público objetivo es un heavy user de la segunda. Parece que los de mi quinta están cambiándose hacia la primera (en mi barrio tenemos un chat con más de 600 usuarios y con una media de 60 usuarios en línea…)

Prefiero también Slack para trabajar en proyectos pero no puedo pedirle a la dueña de una tienda de ropa que se baje esa aplicación porque sencillamente no tiene tiempo de aprender a usarla. Por eso uso Trello, es más sencilla de entender a pesar de las limitaciones que tiene frente a Slack.

Para video conferencias prefiero herramientas que sean de mandar un enlace y listo. No necesitas descargar nada. Sin embargo mi público objetivo tiene más de mano la video llamada de Whatsapp (con sus evidentes limitaciones).

En mi humilde opinión, a la hora de elegir una herramienta tienes que tener claro en qué entorno y contexto vas a usarla. Mi experiencia me ha llevado a la conclusión de que a veces es mejor renunciar a ciertas ventajas para no ver mermada la optimización de resultados (que al final es la razón por la que te están contratando). En más de una ocasión estuve a punto de perder un proyecto solo porque no se entendía el funcionamiento de la tecnología propuesta, ni había tiempo para poder aprender a manejarla. Como se suele decir “una retirada a tiempo es una victoria”.

 
 
 
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He probado muchas y mi conclusión es que no hay apps mejores que otras.

Entras en la Google Play, te pones a mirar y hay cientos de aplicaciones que hacen montones de cosas. Al final se diferencian entre ellas por la facilidad para realizar lo que dicen hacer, la interfaz de usuario y poco más. Entonces ¿cómo elegí mis apps para Instagram? Pues con tiempo, prueba, ensayo, error y aprendizaje.

Antes elegía las herramientas por sus posibilidades, ahora las elijo por cómo me ayudan con mi estrategia y cómo se adaptan a mis herramientas (móvil y ordenador).

Lo primero fue elegir un buen terminal. Tengo un gama media bastante apañado. Yo puse el énfasis en que tuviera una buena óptica y definición, así como RAM de sobra y almacenaje opcional externo. El resultado un MiNote 7 (de Xiaomi).

Luego viene el tema de cómo editar el material que consigo con el teléfono. ¿Cómo y por qué quiero editarlas? Lo principal antes de ponerse a elegir apps es plantearse qué estilo quiero transmitir y qué quiero transmitir (mensaje, emociones, valores…) Para esta parte del trabajo hay que investigar mucho, mirar qué hacen otros, apuntar qué te gusta, qué podrías y cómo podrías adaptar… Es mucho rato (de hecho semanas cuando te pones a sumar las horas que le dedicaste…)

Una vez que tienes claro qué y cómo quieres transmitirlo entonces es cuando puedes plantearte elegir las aplicaciones que mejor se adaptan a lo que necesitas.

Canva

La herramienta de diseño por excelencia. Ideal para no diseñadores y con la cual podrás:

• Personalizar plantillas con decenas de estilos según tus colores corporativos.
• Subir tus fotos y tu logo.
• Crear animaciones cortitas.

Puedes hacerlo desde tu ordenador o desde el móvil. La sincronización es perfecta. Lo fantástico es que tienes tantas plantillas para cada plataforma que puedes usarlas incluso de inspiración, no necesariamente tienes que aplicarlas tal cual. Puedes combinar elementos de una y otra. Ofrece infinitas posibilidades.

Otra de las cosas que aprecio es el hecho de que tenga blog con ideas. Sugerencias de colores, tipografías, estilos… Está fantástica para la gente que, como yo, no somos diseñadores gráficos (ni lo vamos a ser porque no es nuestro trabajo)

Comica

Con esta app puedes darle un toque artístico a tus fotos. Básicamente hay decenas de estilos de dibujo que luego puedes editar para terminar de personalizarlo al máximo.

La elegí porque:

• quiero llevar más allá el tema del storytelling y que las imágenes parezcan sacadas de una historia gráfica.
• Nadie más lo está usando así que será más fácil que reconozcan mi contenido como el de Mapi Baez.
• Si vendo que puedo hacer que tus contenidos pasen desapercibidos tendré que demostrarlo de alguna manera.

¿Estoy equivocada? En dos meses lo veré.

Story Beat

¿Eres de los que actualización tras actualización no puedes poner música a tus historias? No desesperes. Con esta app podrás:

• añadir la que quieras (incluso desde tu móvil)
• Crear un vídeo panorámico a partir de una foto horizontal.
• Crear vídeos con efecto zoom in y zoom out a partir de una foto.
• Crear historias con GIF’s.

Como puedes ver, hace mucho más que añadir música.

Fonts

Lo primero es llamar la atención con la foto y lo siguiente poner unas primeras palabras que provoquen curiosidad. Para destacar aún más esa línea que aparece justo debajo de la foto puedes tirar de esta app que te aplicará aquella fuente que selecciones.

También tienes opciones que te cambian el teclado del móvil directamente. No me parece muy buena idea por temas de seguridad, por eso tiro de esta.

Cuando estoy en el ordenador accedo aquí para programar las publicaciones con el estilo que estoy siguiendo.

Gamgage

Habrás oído y leído por activa y por pasiva la importancia de mirar las estadísticas. Pero claro, tú las miras y no sabes qué interpretar. Bien, Rubén Alonso ha programado esta app para que lo haga por ti.

Recoge los datos públicos de las diferentes cuentas, les aplica unas fórmulas y te ofrece una interpretación de esos datos comparándote con cuentas similares. Yo le doy un vistazo de sábado en sábado ya que habitualmente no publico los fines de semana.

Resumiendo

Estas son mis apps para Instagram pero pueden ser otras para ti. De hecho deberían ser otras. Lo que quiero transmitir con este post es que detrás de cada decisión (incluso elegir una simple app) hay una estrategia que la justifica. No tomes decisiones porque todo el mundo lo haga. Toma decisiones que te ayuden a avanzar.

Siéntate a hacer los deberes esta cuarentena y plantéate todas estas cosas. Si necesitas más recomendaciones, tengo este post con algunas que pueden interesarte. Si no te llega puedes mandarme un privado a través de mis redes sociales.

Te dejo un resumen en forma de infografía para que lo guardes sin problema.

 
 
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¿Marzo ya? Más ideas con mucho love y gratis total para descargar y usar.

Calendario editorial gratis para marzo y actualizado para 2020. Pues sí. Recuerda que para estas cosas, cuanto antes te organices, más opciones de éxito. Está al final de todo (por ahorrarte tiempo)

Día de la Cero Discriminación

Este día se celebra desde 2014 y fue proclamado por la ONU. La idea es hacer valer la Declaración Universal de los Derechos Humanos. No es una cuestión baladí. Por muy en el primer mundo que nos consideremos, es fácil ser discriminado por temas de todo tipo.

Artículos para el blog

Es un buen momento para aunar fuerzas con alguna causa social que sigas. Ojo, no digo meterte en política sino practicar la Responsabilidad Social Corporativa

Vídeos

Ya sean directos o minivídeos, puedes visibilizar una causa, la que más cerca te toque.

Acciones

Ponte en contacto con cualquier asociación y pregunta cómo puedes ayudarles a visibilizar su causa en ese día.

Día Mundial de la Vida Silvestre

Este día también fue proclamado por la ONU para conmemorar la Convención Internacional del Comercio de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre. Quizás te suene más la palabra CITES. En unos tiempos como los que vivimos este día cobra singular importancia. Debemos trabajar en conjunto si queremos que nuestros hijos y nietos puedan disfrutar de la naturaleza mejor de lo que la conocemos ahora.

Día Mundial de la Ingeniería para el Desarrollo Sostenible

Ingenieros del mundo: este es vuestro día. Vale, centrado en el desarrollo sostenible pero no es poca cosa. Este desarrollo es crucial para el ser humano si queremos sobrevivir como especie.

Día Mundial de la Eficiencia Energética

Se viene celebrando desde 1998 y parece que ahora, ya, por fin, se empieza a tener en serio el problema. Despilfarramos mucha energía, no ya con la que consumimos a través de los  enchufes sino también con la que hace falta para producir los bienes y servicios que consumimos despreocupadamente.

Si tu negocio está en esta onda, es tu día. Organízalo con tiempo. Talleres, concursos, consejos… Aprovecha cualquier excusa y formato para darle un buen empujón a tu proyecto.

Día Internacional de la Mujer

Todos los años pasa lo mismo: recibimos felicitaciones por el hecho de ser mujeres, de traer niños al mundo y por nuestro esfuerzo y coraje. Está muy bien pero no es el objetivo de este día. Te cuento.

Se celebra desde 1975 y lo proclamó la ONU con la idea de “luchar por la igualdad, la participación y el empoderamiento de la mujer en todos los ámbitos de la sociedad”. O sea, no se trata de recibir felicitaciones sino de acompañarnos en nuestra lucha por la igualdad. No queremos ser más que ellos, ni queremos menos que ellos. Si tú que estás leyendo eres hombre, por favor, camina a nuestro lado y apóyanos.

Día Europeo para la Prevención del Riesgo Cardiovascular

A ver, se nos ha ido de las manos. El trabajo no nos deja tiempo para cuidarnos. Somos seres vivos diseñados para sobrevivir en la naturaleza. Es decir, necesitamos ejercicio. A medida que la sociedad se ha industrializado hemos ido cayendo en el sedentarismo y hemos cambiado nuestros hábitos alimenticios por otros muy cuestionables.

Es un buen momento para lanzar un reto saludable, para compartir tu compromiso con un cambio de hábitos o incluso montar actividades entorno a este tema si tu negocio está en este ámbito.

Día de Pi

Este es un día friki entre todos los días frikis hay. Aparte de ser un número hermoso donde los haya es infinito y contiene todo lo que ha existido y existirá. No solo tiene éxito entre los matemáticos sino en el mundo del cine. De hecho este día se programan diversas películas entorno a este número.

Este día solo tiene sentido si se usa la notación anglosajona para las fechas (3.14 sería 3 marzo, día 14). También se suele hacer la gracia con Pie (tarta) por su pronunciación parecida con Pi (en mi opinión muy forzado, pero bueno)

San Patricio

Después de San Valentín tenemos a San Patricio. Si es que no hay nada más español que celebrar fiestas que no tienen que ver con nosotros salvo en la fiesta y en las cañas (en este caso concreto).

“Pon verde tu negocio” (perdón, tenía que hacer el chiste…), monta una fiesta, regala cositas verdes… La cuestión es pasarlo bien. Que sí, que todos somos muy profesionales y tal, pero oye, somos personas sociales (los españoles más que nadie) y eso también es identidad corporativa.

Día Mundial del Trabajo Social

Proclamado por la Federación Internacional de Trabajadores y Trabajadoras Sociales en 2009. Este es tu momento de contarle al mundo de qué va tu trabajo, de ponerlo en valor en estos tiempos de crisis social, económica y política. Explica en qué consiste tu trabajo, cuenta que te empujó a estudiar esta carrera y aquellas historias o momentos que se te han quedado grabados a fuego.

Día del Padre

No me extenderé mucho puesto que este es un día que se tiene muy de mano. Te animo a hacer cualquier cosa sea cual sea tu sector. Dale libre a todos los compañeros que sean padres, programa una jornada de puertas abiertas para que traigan a sus hijos (y sepan dónde está papá tantas horas) organiza actividades fuera…

Día Internacional de la Felicidad

Ojo que este año hay una movida muy grande a nivel mundial para celebrar este día y hasta ahí puedo leer. Lo proclamó la ONU en 2013 y pretende poner en valor la importancia de la felicidad en el desarrollo y bienestar integral de las personas.

Yo creo que este es un día muy abierto a todo tipo de actividades e ideas. Felicidad. ¿Quién no quiere ser o sentirse feliz?

Día Mundial del Sueño

Mucha gente se ríe, pero el sueño es fundamental para el funcionamiento de nuestro organismo. La falta descanso es una causa directa de hipertensión arterial, diabetes, sobrepeso y otras enfermedades crónicas. Poca broma con este tema.

Consejos sobre cómo conseguir un descanso reparador serían una buena idea. Ya sea en forma de taller, artículo o vídeo.

Día Mundial de la Poesía

De nuevo la ONU proclama otro día y se lo dedica a la poesía. Seamos honestos. La poesía no goza del reconocimiento de hace siglos. Aun se puede oír “quiero ser escritora” pero yo aún no escuché a ningún niño o niña decir “quiero ser poetisa”. Por eso la ONU consideró importante dedicarle un día para tratar de devolver a este arte su antiguo estatus.

También es un día en el que se pretende preservar a las lenguas menos favorecidas a través de esta manifestación artística.

¿Cómo unirte a este día? Certamen poético. Concurso de poesía breve. Recomendaciones de poesías…

Día Mundial del Agua

Se celebra desde 1993. Ya entonces el agua era un tema de mucha importancia. A pesar de que vivimos en un planeta con más agua que Tierra, de toda ella el porcentaje de agua potable es muy pequeño: 0.025%

Es crucial que sepamos comunicar la urgencia sobre este tema y que seamos partícipes de las soluciones. Consumo responsable y no contaminar las aguas son puntos cruciales donde las personas pueden incidir con sus acciones.

Día Meteorológico Mundial

Se celebra desde 1997 y lo organiza la Organización Meteorológica Mundial. Cada año se centra en un tema. Supongo que a principios de marzo lo darán a conocer. En cuanto lo tenga claro actualizaré la entrada.

El objetivo es sensibilizar a la población entorno a la problemática que la actividad humana plantea en el clima y en cómo este afecta a todo tipo de recursos clave para la supervivencia no ya de la especie, sino del planeta entero.

Día Mundial del Teatro

Se celebra desde 1961 y el Instituto Internacional del Teatro anima a la sociedad a participar de las puertas abiertas de teatros e instituciones de las artes escénicas, pudiendo disfrutar de representaciones, seminarios, charlas, exposiciones… Todo vale para acercar el mundo del teatro tanto a aficionados como a quienes no lo son.

Interesarse por las actividades que tendrán lugar en la ciudad y ver de qué manera nuestra empresa puede participar para apoyar la iniciativa no es mala idea.

El teatro además nos da técnicas para emplear en el día a día, ya sea para hablar correctamente (logopedas), para explorar nuestras emociones (coaching), para entender cómo actuar en una situación (role playing)…

Puede que parezca un día que no tiene nada que ver con nuestro negocio pero a poco que reflexionemos enseguida le veremos la conexión.

La hora del planeta

Se celebra siempre el último sábado de marzo y lo proclamó WWF (World Wild Fund for Nature) para concienciar sobre cómo el cambio climático acecha no solo la extinción de las especies, sino la nuestra propia.

Desde las 20.30 a las 21.30 se anima a la población a apagar todos aquellos aparatos eléctricos que no sean imprescindibles.

Es este un tema que nos atañe a todos. Podemos diseñar actividades durante la semana para instar a nuestros seguidores a unirse a este día.

Como siempre, organiza con tiempo

Después de haber leído las fechas anteriores seguro que alguna idea ha aparecido en tu cabeza. Recuerda que por muy seria que sea tu empresa o proyecto, participar de alguna de estas actividades reforzará tu posición frente a tus propios valores. Las personas te conocerán mejor y les resultará más fácil conectar con tu historia.

Analizar qué fechas se identifican mejor con tu visión del sector y con la visión que te has marcado (la razón por la que has montado tu negocio) Luego considera con qué tipo de formato te sientes bien. A partir de ahí puedes empezar a diseñar tus ideas.

Y si te parece mucho curro, siempre puedes contratarme…

Para descargar el pdf dale a me gusta y tuitéalo.

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La entrada Calendario editorial para marzo 2020 aparece primero en Mapi Báez.

Aunque creas que llegas tarde aun hay tiempo de organizar algo para poner tu negocio en el punto de mira. Estos son los dias especiales del mes de enero.

Enero es un mes estresante donde los haya. Por un lado estas deseando que acaben ya las fiestas. Por el otro aún queda la cuesta de enero y sabes que será largo como un día sin pan…

En enero parece que no hubiera otra cosa que Reyes y Rebajas. Si eres como yo, una empresa que da servicios, poner rebajas no va contigo. Parece que en enero no hubiera oportunidad de hacer otras cosas en cuanto a Marketing se refiere pero eso es porque no me conoces

Calendario Editorial de Enero 2020 gratis

Para que te hagas una idea del montón de opciones que tienes, te dejo por aquí un calendario que podrás imprimir y usar para organizar tus contenidos en Redes Sociales. Si solo quieres descargar el calendario editorial de enero 2020 , tira para abajo. Si quieres saber de qué va el tema y ver de qué manera puedes hilarlo con tu estrategia de Marketing, sigue leyendo.

Día Mundial del Braille, 4 de enero

La ONU declaró este día en 2018 con el objeto de señalar el multilingüismo como un valor básico de las Naciones Unidas. ¿Por qué el 4 de enero y no el 25 de julio? Porque un día como ese de 1805 nació Louis Braille. ¿Cómo puedo aprovecharlo? Está claro que no todas las empresas podrán hacerlo pero si la tuya se encuentra dentro del ámbito de los idiomas o la comunicación, tienes una buena excusa para crear algo entorno a esa fecha.

Incluso aunque no estes ahí, esta fecha va de valores y multilingüismo. ¿Tu equipo es multicultural? ¿La integración es uno de los valores tu empresa?…

Día del Ascenso en Globo, 9 de enero

¿Sabías que Edgar Alan Poe escribió un libro sobre un viaje en globo hasta la luna? Se titula “La Aventura sin par de un tal Hans Pfaall”.

Si eres una Agencia de Viajes seguro que tienes productos al respecto. ¿Y el resto? Pues el resto podemos poner el foco en lo increíble que debió de ser aquello, en cómo debieron de cuestionarle y cómo debió hacerse fuerte para salir adelante, igualito que… ¿un emprendedor? ¡Anda! ¿También lo eres tú?

Día Internacional de la Cometa, 14 de enero

En el poblado de Gujarat (India) en los días previos trabajan como locos fabricando cometas para que en el Festival de la Cometa todo el mundo pueda volar alguna. Para ellos simboliza el despertar de los dioses después del invierno.

Aprovecha para un DIY (vídeo mostrando cómo se construye y/o cómo se vuela), para montar una jornada con los más pequeños volando cometas, concurso de diseño de cometas… Es algo más directo y obvio pero tienes otras opciones:

• Trabajo en equipo: todo el pueblo haciendo comentas como si no hubiera un mañana para que ese día nadie se quede sin volar la suya.
• Creatividad.
• Tecnología (no todo va a ser digital)
• Epoca de cambio (tema ideal para los del coaching)

Día Internacional de la Croqueta, 16 de enero

No he conseguido averiguar quién lanzó esta fecha o cómo se instauró en el calendario pero como amante de las croquetas no podía dejar de ponerlo. Al parecer son de origen francés (lo ignoraba) y hacerlas bien es toda una ciencia (doy fe). Deben quedar firmes, suaves, crujientes y sabrosas. Es fácil que queden blandas, aceitosas o sosas. Y no. Las de paquete no son iguales. Y sí. Se nota cuando son caseras.

Las croquetas son muy instagrameables. Puedes aprovechar para hacer una tapa, sacarle el polvo a la receta familiar, usarla de excusa para reunir a los amigos, colegas de trabajo, montar un concurso, compartir tu receta, tu “súper truqui”… Recuerda que una empresa también tiene un lado humano, lúdico y social.

Día Mundial de la Nieve, 19 de enero

Este día fue elegido por la Federación Internacional de Esquí para promover los deportes blanco y las actividades al aire libre en esta época del año. En este día las diferentes instalaciones de esquí a lo largo y ancho del mundo organizan actividades.

Dice el dicho que “año de nieves, año de bienes”, tal era la importancia de las nevadas para la agricultura. Una nevada copiosa aseguraba reservas hídricas y por tanto, una buena cosecha. Hoy día nieva menos días y de forma más extrema, provocando peligro de aludes y más días de incomunicación a las poblaciones más aisladas. Este día no solo es importante para el deporte, también para concienciar sobre el cambio climático y lo que cada uno puede hacer poco a poco para tratar de ralentizar la subida de temperaturas mientras los políticos se deciden a actuar en lugar de solo hablar.

Blue Monday, tercer lunes de enero

Ojo, este día se celebra el tercer lunes del mes de enero. Se empezó a celebrar a causa de un estudio de una universidad que aseguraba que este día era en el que nos dábamos cuenta de que no conseguiríamos nuestros buenos propósitos y nos daba el bajón de después de fiestas. Tengo una noticia para ti: el estudio es falso, fruto de una campaña de Marketing para (¡oh, sorpresa!) reactivar las compras.

De todas formas ¿acaso no hay nada más español que sumarse a todas las movidas y españolizarlas? Pues nada, a combatir la tristeza del mes de enero con nuestra forma de vida, que para algo siempre estamos en el Top Ten de países más felices.

Día Internacional del Abrazo, 21 de enero

Se celebra desde 1986 y empezó como un evento local en una pequeña ciudad estadounidense. Poco a poco se fue popularizando y es que ¿a quién no le gusta dar o recibir abrazos? Abrazar nos sume durante unos segundos en una sensación placentera, ayuda a los niños a calmarse y a los adultos nos baja la tensión arterial.

¿Qué tal un vídeo con un cartel de “Abrazos gratis”?

Día del Community Manager, cuarto lunes de enero

Lo celebramos desde 2011 (qué tiempos…, ni siquiera existía Google+) y ese día para reivindicarnos. Porque cualquiera puede programar, eso es cierto. Copia, pega y programa. ¿Por qué pagar por eso? Porque el secreto está en la masa: en las imágenes, en los textos y en la capacidad de crear comunidad conversando (punto este que no se puede programar). Un Community Manager tiene que:

• Tiene que estar pendientes a las menciones de la empresa y contestar cuando sea interpelado.
• Debe recoger las métricas que se han establecido para medir la consecución de objetivos.
• Programar las publicaciones de la semana en las diferentes redes puede llevarte un par de horas pero estar pendiente de las interacciones que estas producen es un 24/7 y no hay bot que iguale a un humano.
• Cada día debe leer las publicaciones del sector de su cliente para compartir, informar y enriquecer pero también de su propio sector (para no quedarse descolgado)
• Debe estar listo para la crisis y ser ágil gestionándola. Un comentario a destiempo de un empleado, una foto del CEO inoportuna o un cliente que la lía en Internet. Las Redes Sociales las carga el diablo y nosotros somos tu Sr. Lobo.

¿Qué? ¿Aún crees que tu sobrina adolescente puede gestionar tu marca porque es “instagramer”?

Día Europeo de la Protección de Datos, 28 de enero

Se celebra desde 2006 y es una manera de mostrar el trabajo que se realiza desde la Unión Europea en cuanto al tratamiento de los datos personales por parte de las empresas. Aquellos tiempos en los que te descargabas los correos de tus contactos de Linkedin y los bombardeabas con correos electrónicos comerciales acabaron hace muchos años (aunque aún hay quien sigue haciéndolo).

Mucho se ha avanzado en esa línea y mucho queda por hacer, especialmente con los grandes mastodontes tecnológicos como Google, Facebook o Amazon. Esperemos que con la llegada de la tecnología Blockchain, la privacidad sea de verdad privada.

Día Internacional del Técnico Electrónico, 30 de enero

Creo que es de los días internacionales más antiguos que se celebran. Parece ser que el origen de este está en los 80, de la mano de una asociación de Técnicos Electrónicos colombiana. Este dato no lo he podido confirmar fehacientemente, así que mejor tomarlo con pinzas.

En cualquier caso merecen nuestro respeto y agradecimiento. Sin sus conocimientos ni trabajo casi nada de lo que nos rodea funcionaría. Cierto es que cualquier dispositivo electrónico también necesita de programación, pero este es su día. Si eres programador tendrás que esperar al tuyo. Cae en septiembre.

Qué hago con estos días

Independientemente de a qué te dediques, tu empresa vive en sociedad. Debes tener en cuenta que no van a seguirte en redes por lo que vendas sino por la conexión que eres capaz de crear entre ambas partes. La forma más sencilla es apelar al sentido lúdico. Aprovechar que se celebra un día tan insustancial como puede ser el de la croqueta puede ser una excusa para reunir a la gente entorno a varios platos de diferentes tipos y marinarlos con diferentes cervezas, vinos o lo que se tercie. El valor para tu empresa es que conseguirás crear un ambiente distendido donde la suspicacia de “me quieren vender algo” desaparece. Creas un momento en el que tu empresa puede conectar persona a persona, creando lazos de confianza.

Así que quien dice croquetas, dice cometa, protección de datos, los Beatles y lo que se tercie.

Selecciona

No todos los días van a encajar con tu negocio, estudia aquellos con los que veas que puedes crear algo interesante y remarcable.

Planifica

Piensa qué vas a hacer, qué vas a necesitar, quién va a ayudarte. Pon fechas, especifica.

Difunde

Difunde con tiempo para que las personas sepan qué, dónde y cuándo va a pasar. Asegúrate de usar el hashtag correcto y de comunicarlo para que lo usen y sobre todo, etiqueten a tu empresa en las fotos.

Ejecuta

El día D, hora H, asegúrate de recordar todas las veces que sea posible el hashtag y el perfil de tu empresa. Crea un concurso rápido a la foto más original o a quien más contenido suba. Sube los contenidos que hayas creado con el hashtag correspondiente.

Mide

¿Se ha cumplido lo que esperabas conseguir con esta acción? ¿Buscabas hacer crecer tu comunidad? ¿Más ventas? ¿Clientela nueva?

Descarga tu calendario editorial de enero 2020 gratis aquí abajo

Estoy convencida de que ya le has puesto ojitos a alguno de esos días. Anímate a participar y empieza a hacer las cosas de forma distinta este año.

Si tienes dudas puedes escribirme a necesito@mapibaez.com o puedes leer estos artículos que aunque ya tienen un tiempo, pueden ayudarte.

• Cómo organizarte para publicar en Redes Sociales (I)
• Cómo organizarte para publicar en Redes Sociales (II)
• Cómo usar Pinterest si te dedicas a la formación
• Qué publicar en Redes Sociales para atraer clientes

Y ahora sí, dale a me gusta en Facebook o tuitéalo para descargarte la plantilla y que ocurra la magia

 
 
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La entrada Calendario Editorial de Enero 2020 gratis aparece primero en Mapi Báez.

Redes Sociales y organización van de la mano. Con una buena planificación y autodisciplina es fácil conseguir tus objetivos. Todo es cuestión de organizarse.

Foco

A lo largo del día nos despistamos con muchas tonterías. Hay que identificarlas y mantenerlas a raya. Hemos de pensar qué resultados queremos obtener y pensar qué acciones offline y online nos permitirán llegar a esos objetivos.

Seleccionar las redes sociales adecuadas

Depende mucho de cada profesional. Siempre recomiendo lo mismo: un blog y dos redes donde se mueva tu cliente potencial. ¿Por qué dos y no más? Porque una persona ajena al mundillo puede gestionar sin llegar a agobiarse hasta dos perfiles. Así que si estás empezando en esto o lo ves como una obligación, lo mejor es que empieces con poca cantidad. Si no sabes qué elegir, te doy unas sugerencias (que en ningún caso deben tomarse al pie de la letra, cada caso particular hay que estudiarlo por separado pero es un punto de partida)

Estoy buscando trabajo.

Crea un blog donde hables de lo que sabes hacer. Da igual el sector, como profesional seguro que tienes experiencia y puedes aportar tu propio conocimiento. De esta manera demuestras a quien te lee (posible reclutador) que dominas lo que dices que sabes hacer. ¿Eres dependiente en tienda de moda? Habla de tendencias y cómo combinarlas. ¿Eres administrativo? Habla de sistemas para mejorar la productividad en ese departamento, de cambios de legislación, etc. Relfexiona de qué manera podrías mostrar tu valor añadido a un posible reclutador. Luego selecciona dos redes para complementar. Ese blog va a ser parte de tu Currículum.

Si no tienes posibilidad de tener un blog puedes usar la parte de Pulse de Linkedin. En lugar de sencillos posts escribe artículos. Quedarán vinculados a tu perfil Linkediniano.

Página en Facebook.

Si tu trabajo está más orientado hacia la venta directa como puede ser el vender en una tienda, trabajar en un restaurante, vender alimentación o el entrenamiento físico, mi recomendación es que te decantes por una página. Con ella podrás ir creando una comunidad que en una entrevista de trabajo puedes poner a disposición de la empresa. Así cuando te pregunten “¿qué puedes aportar a nuestra empresa?” podrás demostrar que tienes un buen número de seguidores que te aprecian y valoran tus opiniones. Además este tipo de empresas suelen estar en Facebook y no tanto en Linkedin. Podrás empezar a interaccionar con ellas allí y darte a conocer. Así cuando vayas a la entrevista ya estará más avanzada.

Perfil en Linkedin. 

Si tu trabajo tiene más que ver de puertas para adentro o las empresas en las que quieres trabajar están aquí, no sólo debes tener perfil en esta red, sino que debes relacionarte. Pasa menos tiempo en Facebook e inviértelo en esta red. Te garantizo que funciona. ¿No sabes por dónde empezar? En este artículo te cuento cómo hacer funcionar tu Linkedin.

Perfil en Instagram. 

Si tu trabajo tiene un aspecto visual muy importante como la restauración, los viajes, el entrenamiento, la moda o quieres trabajar tu marca personal, esta red es para ti. No descartes convertirla en perfil corporativo y vincularla con tu página de Facebook.

Perfil en Pinterest. 

Si tu trabajo tiene que ver con el diseño, la decoración, la cocina, el trabajo con niños, esta red te permitirá no sólo mostrar lo que haces sino aquello que te gusta.

Perfil en Twitter. 

Esta red es para difundir tu mensaje (blog), para relacionarte con personas afines a tus intereses, influyentes de tu sector y con responsables de las empresas en las que querrías trabajar.

Tengo un negocio.

De nuevo, imprescindible que tengas un blog. Sí, está muy bien que tengas una web pero asegúrate de tener un blog porque:

• Te llevará tráfico a tu web. No sólo es subir contenido nuevo cada semana, sino difundirlo por las redes que hayas seleccionado.
• Te ayudará a posicionar. Los buscadores muestran antes aquellas webs que tienen contenido nuevo que aquellas que se pasan semaaaanas sin hacer cambios. Por supuesto tendrás que dedicarle tiempo (para pensar y para escribir)

Y una vez más tendrás que elegir dos plataformas donde sepas que se mueven tus posibles clientes.

Página de Facebook.

Si tu cliente pasa tiempo en esta red deberías publicar contenido que le resuelva problemas, que sea interesante, que le muestre cómo trabajáis y muy en último lugar mensajes promocionales que programarás con Facebook Ads para asegurarte de que le llega al público que te interesa.

Linkedin.

Esta red es para ti si tu negocio consiste en trabajar con otras empresas. Identifica a los gerentes o responsables de departamento de las empresas con las que quieres trabajar. Contáctalos, relaciónate con ellos. Busca grupos donde puedan estar participando tu cliente potencial y participa en ellos. Muéstrate activo, ayuda a la gente cuando lo necesite. La venta llegará con el tiempo, una vez que te hayas ganado su confianza.

Instagram.

Si tu negocio tiene un fuerte componente visual esta es la mejor plataforma para mostrarlo. También es un buen lugar donde dar a conocer los entresijos de la empresa, hacer branding, dar a conocer los valores y filosofía empresarial…

Pinterest.

Imprescindible si tienes una tienda online. Y si es física también. El objetivo de esta red es que los usuarios guardan cosas que les servirán de inspiración para más tarde, así que crea tus contenidos pensando en que deben de ser útiles, deben resolver problemas de forma rápida y sencilla.

Twitter.

En esta red difundirás también el contenido de tu blog. Si eres una empresa podrás encontrar futuros clientes que puedan necesitar lo que ofreces. También deberás relacionarte con otros miembros del sector (¡¿con la competencia?!… sí, también con gente de la competencia, igual que harías en un congreso) y buscar a gente influyente para tus posibles clientes. ¿Por qué? Relacionarte con ellos (sin venderles nada) te dará visibilidad ante sus seguidores (que tú ya has identificado como potenciales clientes). Si te relacionas de forma sincera, natural, ayudando a la gente a resolver pequeños problemas (que tengan que ver con tu sector o no) te ganarás su confianza y la próxima vez que necesiten lo que tú vendes, tu nombre surgirá de forma espontánea en sus mentes.

¿Por qué insisto en sólo dos redes sociales y un blog? Como ya te he contado antes, está demostrado que una persona que no se dedique a mi gremio (marketing online, social media y demás temas afines) gestiona sin problemas hasta dos perfiles. A partir de ahí, se irá sintiendo cada vez más presionado y agobiado. Además, llevar un blog precisa dedicación (un par de horas a la semana). Para alguien ajeno a este mundillo, puede ser mucho trabajo que además no controla bien. Eso puede pasar factura y acabar haciendo fracasar las mejores intenciones. Yo no quiero que te ocurra. Empieza poquito a poco y ya irás viendo con el tiempo si quieres añadir más cosas. No corras. Piano, piano si arriva lontano.

La semana que viene seguimos con la segunda parte. Estos días dale vueltas al tema y déjame las preguntas que te surjan por las redes para ir contestando ¿sí?

 
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La entrada Cómo organizarte para publicar en Redes Sociales (I) aparece primero en Mapi Báez.

Ya estas más cerca de organizarte para publicar en Redes Sociales. Es más sencillo  cuando tenemos claros los pasos a realizar.

Importante: contenido es todo aquello que compartes en internet. Pueden ser noticias, comentarios que hagas en las redes sociale, artículos propios, imágenes, vídeos… Todo eso es contenido. Hoy estarás más cerca de organizarte a la hora de publicar contenido en redes sociales.

Difundir el contenido

Una vez que ya tengo claro en qué redes sociales voy a trabajar, crearé contenido adaptado a cada plataforma. Esto quiere decir que si seleccioné Facebook y Twitter no usaré IFTTT para que se publique en Twitter lo que publico en Facebook. ¿Por qué no? Porque se trata de plataformas diferentes en las que se consumen contenidos diferentes y se usan de forma distinta. En Twitter la gente se informa sobre la actualidad, tiene conversaciones, descubre… En Facebook la gente es más pasiva con el contenido de las páginas, se centran más en cotillear lo que haces.

En Twitter puedes publicar como si no hubiera un mañana.

Por ejemplo noticias que sean interesantes para tus clientes potenciales y noticias de tu sector. No olvides enlazar a tu blog también. Luego debes relacionarte (gracias a las listas de Twitter) con cada segmento (clientes potenciales, sector, influyentes…) Ver qué han publicado y reaccionar a sus publicaciones mediante tu opinión, consejo o ayuda. En Twitter lo que más alcance y relevancia te da es lo que hablas con los demás, no los enlaces que publicas.

En Facebook deja el contenido ya programado desde la propia plataforma.

Desde hace poco tienes a tu disposición Creator Studio desde la sección de herramientas de tu página en Facebook. Contesta a los comentarios, habla con tus fans. También haz una pasada por el contenido de páginas que hayas identificado como interesantes para tus clientes potenciales. Verán tus comentarios, probablemente visitarán tu página. Conquistarlos ya dependerá de tu “encanto profesional”.

En Linkedin difunde tu contenido poco a poco por los diversos grupos.

No lo hagas de golpe en un solo día o inundarás de tropecientas notificaciones iguales a tus contactos. Un día dos grupos, otro día dos grupos… Esto también lo puedes dejar programado con algunas herramientas. De nuevo aquí lo importante es participar, hablar con los demás, prestarles ayuda difundiendo su contenido, poniendo en contacto a la gente… Si eres una empresa te aconsejo crear una página en Linkedin para ella. Si la empresa eres tú y nadie más entonces ya deberás de plantearte si te merece la pena. Encantada de tomarme un café y hablar contigo de ello para ayudarte a tomar una decisión.

En Pinterest pinea tu contenido a tu página de Pinterest.

Los perfiles pueden convertirse en perfiles profesionales con acceso a estadísitcas que te ayudarán a tomar decisiones correctas a la hora de enfocar tu contenido allí. Explora los temas que crees que pueden interesarles a tus clientes potenciales y pinea su contenido. Es muy probable que visiten tu perfil para saber quién es el que ha pineado su contenido. Conseguir que te sigan será cuestión de que tengas unos tableros con contenidos realmente brillantes (y no tienen que ser exclusivamente tuyos). En esta red el “yoísmo” está muy mal visto (en esta y en todas en general)

Directorios de noticias.

Son lugares donde creas un usuario y puedes subir tus publicaciones del blog. También los puedes usar para buscar contenido para ti, o para ver qué está siendo tendencia. Aquí tendrás que seleccionar la temática y luego mirar un par de cosillas que los chicos de InboundCycle te explican muy bien. Tendrías por ejemplo MktFan, Bitácoras, Blogesfera, … Dependiendo de tu sector te saldrán unos u otros. Lo bueno de publicar en sitios así es que ayudas a que tu contenido llegue a más gente, pero no te confundas. Casi todos requieren que tú también comentes y recomiendes otras entradas. Elige pocos (uno o dos) y dedícales tiempo

Herramientas

Las que te pongo a continuación son las que yo he ido usando pero puedes encontrar otras muchas. Te invito a que las pruebes y te quedes con aquella que mejor se adapte a tu esquema mental y a tus necesidades profesionales. No te dejes llevar por modas o artículos tipo “las mejores herramientas para”. Mi experiencia es que no hay dos personas iguales y que ninguna empresa tiene las mismas necesidades que la de enfrente. Tómate tu tiempo y decide. ¿Qué vas a necesitar?

Lector de noticias (agregador de noticias).

¿Esto qué es lo qué es? Es un sitio donde vas a meter todas las fuentes (periódicos, blogs, medios específicos del sector…) y desde donde podrás ver todas las actualizaciones que se vayan generando en esos sitios sin tener que comprobarlos cada mañana. Te ahorrará un montón de tiempo. Por si tienes interés en una explicación más técnica sobre cómo funciona un rollo de estos, puedes leer esta definición de agregador de noticias. #OjoCuidao: no confundir agregador de noticias con directorios de noticias. Son dos cosas diferentes (más adelante hablo de esto). Herramientas hay varias. Debes fijarte que dispongan de versión app y que esta sea buena y estable. Yo te recomiendo Feedly (es la que uso) y Flipboard. Son dos estilos diferentes. Entra, conócelas y ya te decides por una de ellas.

 

Herramienta para programar publicaciones.

Hay para parar un tren. Tienes Hootsuite, Buffer, Postcron, Agora Pulse, Tweetdeck, … ¿En qué debes fijarte? No todas cubren las mismas redes sociales y no todas tienen versión app. Además tienen precios diferentes que incluyen cosas distintas. Todas disponen de versión free o de 15 días de prueba con todas las funcionalidades para que puedas decidir qué paquete se adapta mejor a tus necesidades. De nuevo, fíjate que tengan app buena y estable. Ten cuidado porque a veces las versiones app no recogen todas las funcionalidades que la versión web. Cacharréalas a gusto antes de decidirte.

Herramienta para edición de imágenes.

Todo el contenido propio que publiques en redes sociales debería incluir imágenes. Partiendo de la base de que NO TIENES TIEMPO y de que NO ERES UN DISEÑADOR GRÁFICO, voy a recomendarte dos aplicaciones sencillas y con una curva de aprendizaje relativamente corta. Mi favorita es Canva (es la que uso, pago y recomiendo a mis clientes, tan convencida me tiene). Dispone de plantillas para realizar las cabeceras de muchas redes sociales así como diferentes elementos (historias para Instagram, carteles, tarjetas de visita, flyers…). Otra opción sería Picmonkey. Hacen lo mismo con diferente interfaz. Echa un ojo y quédate con la que te resulte más sencilla.

 

Por cierto, si se trata de hacer infografías, puedes usar las anteriores pero te recomiendo Piktochart. Te aviso que es un poco difícil al principio pero con un par de usos le irás pillando el tranquillo. La curva aquí es un poco más elevada, pero vamos, nada que deba estresarte.

Creo que con estos dos artículos tienes suficiente para ir empezando. Ese sería grosso modo los pasos que deberías ir dando. Para el próximo artículo estoy preparando cómo elaborar un calendario editorial sencillito para que lo tengas todo bien organizado y sepas en todo momento por dónde andar.

Y como siempre, las dudas e ideas varias déjamelas en los comentarios. Estaré encantada de ayudarte.

 

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La entrada Cómo organizarte para publicar en Redes Sociales (II) aparece primero en Mapi Báez.

Necesitas hacer un cartel gratis rápido, con apariencia profesional y con un presupuesto tan ajustado que ni se ve. Pues es posible y te cuento cómo.

Mucho ha llovido desde 2013 cuando escribí este artículo (que por cierto, es de los más visitados). Toca actualizarlo pero vaya por delante que sigo siendo del Canva Team. No solo eso, pago por acceder a la parte premium.

Quien dice cartel gratis, dice historias para Instagram, portadas para historias destacadas, cabecera de Facebook, tarjetas de visita, currículums, infografías, tarjetas de navidad, presentaciones corporativas, poster, invitaciones…  lo que se te ocurra/necesites.

Canva llegó a mis manos a través de Noroesteweb: Diseño Gráfico y Web (gracias Emilia) A día de hoy es una de mis herramientas de trabajo diarias.

Hay que hacer un cartel

Estas tranquilamente trabajando y de pronto…

• Hay que hacer un cartel para una oferta especial que tenemos que colgar en nuestra web o hay que enviarla a la imprenta para que hagan carteles.
• Necesitas preparar una presentación profesional y lo de las imágenes de Google no acaba de encajar, el ppt no tiene lo que justo te hace falta para ese tema en concreto o cualquier pega que se te ocurra.
• La persona que supervisa tu trabajo ha leído que ahora lo que se lleva son los vídeos y no tienes ni idea…

Además para hacerlo más interesante, no somos diseñadores gráficos y el asesor legal nos ha metido el miedo en el cuerpo con lo de descargar imágenes desde Google.

¿Qué hacer? Bien, lo primero Keep Calm &.. CANVA!

Qué es Canva

Se trata de una herramienta de acceso online (no tienes que descargarte ningún programa) que crearon unos estudiantes australianos allá por 2007. Su idea era la de proveer un lugar donde cualquier usuario (sin conocimientos de diseño, o sea tú, yo) pudiera realizar creaciones profesionales. ¿Y esto cómo se consigue?

Profesionales del diseño grafico suben a la plataforma sus contribuciones en forma de fotografías, ilustraciones, fuentes y diseños. Todo este material está a tu disposición. Hay elementos muy genéricos que son gratuitos y luego otros que puedes comprar a 1€ el elemento que añadas. ¿Añades 3 de pago? Pueso 3€. ¿No añades ninguno?, descargas gratis (¡Y SIN MARCAS DE AGUA)

Ellos contribuyen con su trabajo, reciben una compensación económica y saben donde está siendo utilizado. Para el usuario final es sólo una herramienta con la que,  sin mayores conocimientos de diseño, puedes elegir, arrastrar, colocar elementos, elegir colores, fuentes, fondos, texturas, subir tus propias fotos… Y todo ello para realizar diseños de forma rápida, sencilla y  con aspecto muy profesional. En este vídeo te enseño de forma resumida cómo hacer el cartel gratis online con Canva.

¿Por qué uso Canva?

Me flipa la sencillez de uso y el acabado “quasi profesional”. Incido en lo de “quasi” porque siempre será mejor tirar de un profesional del diseño gráfico que te cree una identidad de marca que realmente refleje el espíritu y la identidad de tu proyecto. Lo bueno de Canva es que después te puedes llevar esa identidad allí, con tus pantones (colores concretos y exactos), tu logo bien vectorizado, tus fuentes corporativas (porque las puedes cargar en la versión de pago) y mantenerla a través de todas las plataformas que uses. De esa manera no estás liando con chorradas a tu diseñador o diseñadora y cuando precises algo de más enjundia entonces les haces tu encargo.

Otra cosa que valoré mucho fue que tiene versión móvil tanto para iOS como para Android y funcionan estupendamente. Hoy día los móviles son lo que más usamos a la hora de hacer fotos y vídeos. La posibilidad de editar al momento el contenido pudiéndole dar ese estilo de marca que te identifica en lugar de tener que esperar a llegar a casa, descargar las fotos, editarlas y subirlas, a mi juicio es crucial.

¿Por qué recomiendo Canva?

Veamos…

• Fácil de usar. Quizás la versión móvil en Android no sea precisamente intuitiva, pero después de cacharrear un par de días le pillas el tranquillo fácil. Créeme cuando te digo que he visto usar Canva a personas con nulas capacidades tecnológicas y ausencia total de gusto por el diseño.
• Permite crear contenido para las redes sociales sin perder la apariencia de profesionalidad.
• Te aseguras el usar imágenes libres y gratuitas. Aquí voy a extenderme. Canva tira de Pixabay, que es un fondo de imágenes creative commons. Buscar en Google aún poniendo la coletilla de creative commons NO TE ASEGURA QUE LO SEA. Con Canva no hay quebradero de cabeza de encontrar una imagen que no te vaya a meter en un jardín judicial. ¿Por qué arriesgarte? Hazlo bien. Hazlo easy.

Pero ojo, Canva no sustituye al diseñador gráfico. En este punto quiero poner todo el énfasis de este mundo y de todos los del multiverso. Necesitas a un profesional para:

• Crear tu imagen corporativa. Es fundamental que proyecte tu identidad y estilo. Tirar de Canva para algo tan importante sería un error. Primero porque la parte gratuita de Canva parte de plantillas que usa todo el mundo. Podrás cambiar colores, tipografías y tal, pero seguro que no serán únicas como tu proyecto.
• Crear campañas de alto impacto. Si vas a poner un anuncio en el periódico o un banner en una web amiga, necesitas alguien que sepa cómo llamar la atención y generar la acción que se espera de esa campaña.
• Hacer única tu web. Que sí, que hay plantillas y que las puedes modificar pero, de nuevo, esa plantilla no eres tú, no es TU PROYECTO.

Resumiendo…

Para el día a día no te compliques. Hazlo fácil. Hazlo Canva. Para cosas importantes (tu identidad corporativa, campañas concretas) llama a un profesional.

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Por si aún no te has puesto las pilas con calendario editorial de diciembre, ahí van algunas ideas.

 
Siguiendo en la línea de poner las cosas fáciles (para que veas que es cuestión de organizarse) te dejo otro calendario editorial con ideas que puedes adaptar (o no, eso ya tú lo decides) a tu negocio o proyecto profesional o personal.
 

Calendario editorial de diciembre

Vale, a parte de las fechas que nos son a todos comunes (puente de la constitución, navidades, santos inocentes y nochevieja/año nuevo) hay más fechas que podrías usar para darle un poco más de alcance a tus publicaciones. Fechas que podrías usar para organizar actividades que no tienen porqué estar centradas en VENDER. Es diciembre. Todos tenemos activo el chip de “¡COMPRA!¡COMPRA!” No creo que tengas que hacer mucho esfuerzo para que eso ocurra. Aprovecha el tráfico para generar también reconocimiento de marca, complicidad, confianza…
 

Días que me han llamado la atención

¿Sabías que el 9 de diciembre es el Día Internacional contra la Corrupción? Pues neither I. A cuadricos me he queda’o. ¿Podríamos viralizarlo, no?

Más días. El 11 es el Día Nacional del Tango. Idea muy loca (ya sabes, es que no me puedo aguantar ni una) ¿Te imaginas un workshop para aprender a bailar el tango y luego hacer networking? Yo creo que molaría. Si te parece un poco mucho exagerado puedes cambiarlo por el Día Internacional de las Montañas y montar un Netchurrasco en una casa rural. 
 

Qué me gustaría ver

Los empresarios tendemos a crear acciones de tipo descuento 48 horas, o 2 X 1, o promoción exclusiva para Navidad… No estoy en contra, ni mucho menos. Hay que hacerlas y punto. Es uno de los períodos de alta actividad. Solo digo que me molaría ver otras acciones de marketing dirigidas a “concectar” (más allá de la compra) con los clientes. No nos olvidemos que muchas de las compras de estas fechas son impulsivas. Es un excelente momento para dejar un recuerdo indeleble en esa persona que no nos conocía.

Sin más te dejo aquí el calendario para que lo descargues y lo disfrutes.
 

La entrada Calendario editorial de diciembre 2018 descargable y gratis aparece primero en Mapi Báez.

Mucha gente te escurrirá el bulto cuando les preguntes. Es “su tesooorooo”. Yo no voy de ese palo. Compartir es alegría y crecimiento.

La gente siempre me pregunta cómo formarse en esto que hago. Por eso hace un tiempo escribí sobre aquellos cursos de Community Management que a mi juicio estaban entre bastante bien y muy bien. La pega es que este mundillo evoluciona que se las pela y es habitual que los programas se queden algo desfasados. Por ejemplo, Google+ aún aparece en muchos de ellos cuando en 2019 desaparecerá. En su lugar (como siempre, opinión personal e intransferible) se podría enseñar a optimizar Google My Business. No sé por qué pero me huele que será el nuevo hype para hacer SEO…

Consideraciones personales aparte, voy al grano. Para remediar ese desfase me he acostumbrado a actualizarme por mi cuenta. A base de libros, de buscar y seleccionar blogs que de verdad me enseñen cosas y de hacer lo mismo con cuentas de profesionales, he conseguido mantenerme más o menos al día.

Hoy voy a compartir los libros y blogs para aprender sobre Community Management y Social Media Marketing que sigo. El todo va a ser imposible. Mejor lo dejamos para otro post

Libros para aprender sobre Community Management

La guía del Community Manager, @JuanCMejiaLlano, Anaya Multimedia

A pesar de que la edición que yo tengo es de 2014 (y era la 2ª) Juan Carlos tuvo la perspicacia de escribirlo de manera que resultase atemporal. Es cierto que hay recursos que ya no existen como Klout o Wild Fire Social Media Monitor entre otros. La forma en la que desarrolla los bloques del libro te permite quedarte con la idea principal. Es un libro para leer con tranquilidad e ir implementando lo que te va explicando. Puedes releerlo una y otra vez, profundizar de su mano en los temas que te interesen (obviamente tendrás que buscar por internet lo que no aparezca en el libro).

Lo recomiendo porque ayuda a establecer los cimientos de tu trabajo como futuro Community Manager.

Expertología, @marcapersonal, Alienta Editorial

¿Qué tiene que ver un libro de esta índole con el Community Management? La respuesta es que vas a tener que buscar clientes (o atraerlos) así que tendrás que trabajar antes o en paralelo tu marca personal. Es un libro en el que vas a trabajar más que a leer. Andrés va avanzando en sus explicaciones proponiendo ejercicios prácticos, lo cual hace muy amena su lectura y te confirma que estás haciendo algo más que leer un libro sobre marca personal.

Lo recomiendo porque es minucioso en el sistema que presenta al tiempo que es ameno.

Ponte en acción en Linkedin, Jorge Suárez, Círculo Rojo Editorial.

Fantástico libro sobre Linkedin. Debes tener en cuenta que como CM tus clientes son del tipo B2B. Entender cómo funciona la plataforma y cómo moverte en ella es de primero de Community Management.

Lo recomiendo por su estilo sencillo, la cantidad de fotos que trae, las explicaciones paso a paso, consejos y errores a evitar. Uno de mis descubrimientos de este año.

Neurocopywriting. La ciencia detrás de los textos persuasivos. Rosa Morel. Triunfacontulibro.com

He tardado años en encontrar la pieza que me faltaba. Siempre se me dio bien escribir (devoré libros antes de los 21 y eso siempre ayuda pero luego llegó la universidad y ya tal) Me faltaba justo lo que dice el título: la ciencia. Para mi este libro ha sido EL DESCUBRIMIENTO de este año. Lo leo y releo una y otra vez.

Lo recomiendo porque como CM vas a tener que escribir textos (y más te vale que sean persuasivos si quieres el preciado engagement)

Libros para aprender sobre Social Media Marketing

Cómo preparar un Plan de Social Media Marketing, @seniormanager @mariaredondo, Gestión 2000, Grupo Planeta

Voy a confesar algo. El esquema que sigue este libro es el que empecé a usar para mis clientes allá por 2013. Con los años lo fui modificando hacia las necesidades de mi cliente nicho (pymitas y profesionales liberales, el freelance de ahora). Si estas en la fase de aprender, es perfecto para que aprendas a diseñar tus briefings para los clientes. Si no sabes por dónde empezar con ese primer cliente, este libro es LA RESPUESTA.

Lo recomiendo porque está escrito en castellano llano, explica los tecnicismos y te lleva de la mano por todo el proceso.

#socialholic, Fernando Polo y Juan Luis Polo, Gestión 2000, Grupo Planeta.

La edición que tengo es la sexta y es del 2014. Fue un bombazo y creo que el hashtag aún sigue vivo por Twitter (confieso que hace mucho que no lo leo). Este libro es genial para entender cómo es esa sociedad de las redes sociales, cómo se comunica, por qué y cómo deberías adaptar la comunicación de tu empresa a esa revolución. A base de ejemplos reales vas entendiendo y aprendiendo cómo lidiar con toda es marabunta que supone al neófito del Social Media.

Lo recomiendo porque vas a aprender un montón, te vas a ir viniendo arriba y cuando lo acabes tendrás un subidón del 15 que te va a durar meses.

Youtility, Jay Baer, Portfolio Penguin

Seguro que estarás hasta el gorro de leer y escuchar que hay que crear contenido que ayude, no que venda. Este libro (yo lo tengo en inglés) defiende ese punto de vista pero además te da las claves para crear ese contenido.

Lo recomiendo si por fin has entendido que la gente no entra en las redes sociales a ver anuncios o contenidos comerciales. Si quieres vender en redes sociales invierte en social ads.

Blogs para aprender sobre Social Media Marketing

Siempre leí blogs en castellano a pesar de que me defiendo bastante bien en inglés. Llámalo pereza o zona de confort. Un día de 2012 leí un blog en inglés y me encantó. Ese blog, llevó a otro blog y a otro hasta que un día me percaté de que lo que yo leía en inglés, dos semanas más tarde lo leía en castellano en los que seguía en español. Ello me llevó a dejar de seguir muchos blogs. Hoy voy a compartir contigo aquellos que sigo todavía, tanto en inglés como en castellano. Y no, no te voy a explicar de qué va cada uno. Así me aseguro de que lo visitas.

• Heidi Cohen
• Social Media Examiner
• El boletín de Tailwind
• Blogpocket
• Marketing & Web
• Rosa Morel
• Trello Blog
• Agora Pulse
• Andrés Pérez Ortega (antes Marca Personal)
• Brian Solis
• Copyblogger
• Eva Collado Durán
• Foxize
• Guillem Recolons
• Louise Myers
• El blog de José Facchin
• Mi Posicionamiento Web
• Neil Patel
• Quick Sprout
• El Blog de Buffer

Tengo más pero por no abrumarte mejor lo dejamos así. Te deseo una entretenida lectura . Y recuerda, si te ha gustado, comparte ❤

 
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